Schulungsmodul 02 · Kernkompetenz

Schreiben & Kommunikation –
schneller zum ersten Entwurf

Sachberichte, Förderanträge, Protokolle, Stellenanzeigen — die häufigsten Schreibaufgaben im Führungsalltag, mit fertigen Vorlagen zum Kopieren. Prüfen und Verantworten bleibt Ihre Aufgabe.

Das Prinzip Sachberichte & Anträge Protokolle & Briefe Öffentlichkeitsarbeit Personal & Stellen

Der Unterschied liegt in der Frage

So erhalten Sie direkt verwertbare Ergebnisse

KI antwortet auf das, was Sie fragen — nicht auf das, was Sie meinen. Je mehr Kontext Sie liefern, desto besser der Entwurf. Ein vager Prompt führt zu einer vagen Antwort: Da KI auf Basis von Wahrscheinlichkeiten arbeitet, landet sie ohne klare Vorgabe beim statistischen Durchschnitt — und Durchschnitt ist Mittelmaß.

❌ Zu vage — funktioniert nicht gut

„Schreib einen Bericht über unsere Beratungsstelle.“

Ergebnis: Generischer Text ohne Bezug zu Ihrer Einrichtung, der komplett überarbeitet werden muss.

✓ Mit Kontext — direkt verwertbar

„Ich brauche einen Sachbericht für [Zeitraum] für unsere Schwangerenberatungsstelle. Wofür: Er geht an den Landkreis und soll zeigen, dass der Bedarf gestiegen ist. Material: [Ihre Stichpunkte]. Grenzen: sachlich, keine Fallgeschichten. Fertig ist es, wenn eine Seite steht.“

Ergebnis: ein brauchbarer Entwurf, den Sie nur noch prüfen und anpassen.

Alle Vorlagen auf dieser Seite folgen demselben Schema wie der Delegations-Auftrag in Modul 01 — fünf Fragen, in jedem Tool gleich:

1
Was brauche ich?

Welches Ergebnis soll entstehen — Bericht, Brief, Gliederung, Tabelle?

„Ich brauche einen Sachbericht für das Jahr [Jahr] …“
2
Wofür?

Für wen ist der Text, und was soll danach passieren? Das Wofür hilft der KI mehr als jede Einzelanweisung.

„Er geht an den Zuwendungsgeber und soll zeigen, dass die Außensprechstunde gebraucht wird.“
3
Mit welchem Material?

Ausgangslage, Stichpunkte, eigene Vorlagen — Zahlen und Entwicklungen, keine Namen oder Fallgeschichten.

„Material: 18 % mehr Beratungen als im Vorjahr, Wartezeit von drei auf fünf Wochen gestiegen, neue Außensprechstunde.“
4
Welche Grenzen?

Ton, was nicht passieren darf — mit Begründung. Bei Berichten und Anträgen immer: keine erfundenen Zahlen.

„Sachlich, keine Fallgeschichten, weil der Bericht veröffentlicht wird. Erfinde keine Zahlen — wo ein Beleg nötig ist, setze [BELEG].“
5
Wann ist es fertig?

Länge, Gliederung — und was ausdrücklich nicht dazugehört.

„Fertig ist es, wenn eine DIN-A4-Seite mit Zwischenüberschriften steht. Keine Einleitung über die AWO allgemein.“

Eine Rollenzeile („Du bist erfahrene Leitung einer Beratungsstelle …“) können Sie voranstellen — sie hilft beim Ton, ist aber weniger wichtig als das Wofür. Und: Die KI wird geduzt, das ist bei allen Tools so üblich.

Fertig zum Kopieren

Sachberichte & Förderanträge

Vorlagen für die häufigsten Berichtspflichten. Stichpunkte in Klammern durch eigene Daten ersetzen.

Sachbericht — Quartal / Jahresbericht Ich brauche einen Sachbericht für [Zeitraum] für unsere [Einrichtung, z. B. Beratungsstelle / betreutes Wohnen]. Wofür: Er geht an [Träger / Behörde / Zuwendungsgeber] und soll [Zweck, z. B. zeigen, dass der Bedarf gestiegen ist]. Material: [Stichpunkte, z. B. 18 % mehr Beratungen, Wartezeit von drei auf fünf Wochen gestiegen, neue Außensprechstunde, eine Stelle nachbesetzt]. Grenzen: sachlich, keine Fallgeschichten. Erfinde keine Zahlen, Studien oder Rechtsgrundlagen — wo ein Beleg von mir nötig ist, setze [BELEG]. Fertig ist es, wenn eine DIN-A4-Seite mit Einleitung, Kernentwicklungen, Herausforderungen und Ausblick steht.
Förderantrag — Gliederung & Einleitung Ich brauche eine Gliederung und einen Einleitungsabsatz für einen Förderantrag an [Fördermittelgeber, z. B. Landkreis / Land / Stiftung] zum Projekt [Projekttitel]. Wofür: Der Antrag soll [Ziel, z. B. eine Außensprechstunde im ländlichen Raum finanzieren]. Material: Ziel des Projekts [2–3 Sätze], Zielgruppe [Beschreibung], Vorgaben des Fördermittelgebers [falls vorhanden einfügen]. Grenzen: engagiert, aber sachlich — keine Übertreibungen. Erfinde keine Zahlen, Studien oder Rechtsgrundlagen — wo ein Beleg von mir nötig ist, setze [BELEG]. Fertig ist es, wenn die Gliederung den Vorgaben folgt und die Einleitung höchstens 10 Sätze hat.
Jahresbericht — Kurzfassung Ich brauche eine Kurzfassung dieses Jahresberichts: [Bericht oder Kernpunkte einfügen]. Wofür: Sie geht an Träger und Gremien der AWO, die wenig Zeit haben und über [Anlass, z. B. die Planung fürs nächste Jahr] entscheiden. Grenzen: nur Inhalte aus dem Bericht, nichts hinzufügen. Fertig ist es, wenn höchstens 200 Wörter die wichtigsten Leistungen, Herausforderungen und den Ausblick nennen.
Sachbericht zum Verwendungsnachweis mit Statistik Ich brauche die Textteile für den Sachbericht zum Verwendungsnachweis unserer [Einrichtung, z. B. Schwangerenberatungsstelle / familienunterstützendes Angebot]. Wofür: Er geht an [Zuwendungsgeber, z. B. Land / Landkreis] für [Jahr] und soll belegen, dass die Mittel wie geplant eingesetzt wurden. Material: zusammengefasste Zahlen [Beratungen gesamt, Vorjahr, Veränderung in %, Wartezeit, Angebote, Kooperationen] und die Gliederungsvorgaben des Zuwendungsgebers [einfügen]. Grenzen: nur Gesamtzahlen — sehr kleine Zahlen nicht nach Ort, Alter oder Herkunft aufschlüsseln, weil sie sonst auf Einzelpersonen schließen lassen. Erfinde keine Zahlen, Studien oder Rechtsgrundlagen — wo ein Beleg von mir nötig ist, setze [BELEG]. Fertig ist es, wenn die Abschnitte „Leistungen im Berichtszeitraum“, „Abweichungen vom Plan und Begründung“ und „Ausblick“ auf höchstens zwei Seiten stehen.
Hinweis zum Datenschutz

Keine echten Klienten- oder Mitarbeiterdaten in den Prompt eingeben. Stichpunkte zu Zahlen, Projekten und Entwicklungen sind in Ordnung. Mehr dazu in Modul 03 – Datenschutz.

Besprechungen dokumentieren

Protokolle & Korrespondenz

Aus rohen Notizen ein sauberes Protokoll — in Minuten statt einer Stunde.

Protokoll aus Stichpunkten Ich brauche ein Protokoll unserer [Besprechung, z. B. Leitungsrunde]. Wofür: Es geht an alle Teilnehmer und dient als Nachweis der Beschlüsse. Material: meine Notizen [Stichpunkte einfügen]. Grenzen: Anwesende nur mit Rollen, keine Namen; nichts ergänzen, was nicht in den Notizen steht. Fertig ist es, wenn Datum, Anwesende, Tagesordnungspunkte, Ergebnisse und Aufgaben mit Zuständigkeit sachlich und klar dastehen.
Dienstanweisung formulieren Ich brauche eine Dienstanweisung zum Thema [Thema, z. B. Nutzung privater Mobiltelefone / Verhalten bei externen Anfragen / Umgang mit Krisenanrufen]. Wofür: Sie gilt für alle Mitarbeiter unserer [Einrichtung] und soll [Ziel, z. B. Unsicherheiten im Team beenden]. Material: [wichtige Punkte in Stichworten]. Grenzen: verbindlich, aber respektvoll; keine arbeitsrechtlichen Drohungen. Fertig ist es, wenn es eine kurze Einleitung, nummerierte Punkte und ein Gültigkeitsdatum gibt.
Brief an Träger oder Behörde Ich brauche einen formellen Brief an [Empfänger, z. B. den Landkreis / das Jugendamt / den AWO-Kreisverband]. Wofür: Anlass ist [Thema, z. B. Anfrage wegen Kapazitätserweiterung / Stellungnahme zu einem Prüfbericht]; wir möchten erreichen, dass [Ziel]. Material: Kernaussage [1–3 Sätze], wichtige Fakten [Stichpunkte, ohne Fall- und Personenbezug]. Grenzen: professionell und kooperativ. Erfinde keine Zahlen, Studien oder Rechtsgrundlagen — wo ein Beleg von mir nötig ist, setze [BELEG]. Fertig ist es, wenn der Brief mit Betreffzeile und Grußformel auf eine Seite passt.

Nach außen kommunizieren

Öffentlichkeitsarbeit & verständliche Texte

Pressetext zur Aktionswoche, Flyer für die Außensprechstunde, Infoblatt in einfacher Sprache — Texte, die oft liegen bleiben. Die KI liefert den Entwurf, Sie prüfen und geben frei.

Pressemitteilung und Social-Media-Beitrag Ich brauche eine kurze Pressemitteilung für die Lokalzeitung und eine Variante für Social Media. Wofür: Anlass ist [z. B. neue Außensprechstunde in (Ort) ab (Datum)]; Menschen, die Unterstützung brauchen, sollen davon erfahren. Material: Wer [z. B. AWO-Beratungsstelle für Schwangerschaft und Familie], was Ratsuchende wissen müssen [z. B. kostenlos, vertraulich, Terminweg]. Grenzen: warm und sachlich, nicht werblich; keine Fallgeschichten, keine erfundenen Zahlen; ein Zitat der Einrichtungsleitung als Vorschlag mit [ANPASSEN] markieren. Fertig ist es, wenn eine Überschrift, höchstens 2.000 Zeichen Pressetext und ein Beitrag mit höchstens 400 Zeichen dastehen.
Infotext in einfacher Sprache — und übersetzt Ich brauche diesen allgemeinen Infotext in einfacher Sprache: [Text einfügen, z. B. Ablauf der Beratung / Hinweise zum Elterngeld]. Wofür: Ratsuchende mit wenig Deutschkenntnissen oder Leseschwierigkeiten sollen ihn verstehen. Grenzen: kurze Sätze, keine Fachwörter oder Fachwörter erklären; inhaltlich nichts weglassen oder hinzufügen; Stellen, bei denen du dir inhaltlich unsicher bist, mit [PRÜFEN] markieren. Fertig ist es, wenn die Fassung in einfacher Sprache steht und danach eine Übersetzung auf [Sprache] folgt.
Vor der Veröffentlichung
  • Jeder Text wird von Ihnen geprüft und freigegeben — dann ist nach dem EU AI Act auch keine KI-Kennzeichnung nötig (Modul 03).
  • Übersetzungen, die Ratsuchende erreichen sollen, von Muttersprachlern oder Dolmetschern gegenlesen lassen.
  • KI-Bilder: keine realistischen Personen, Orte oder Situationen, die echt wirken — sonst Kennzeichnungspflicht und Vertrauensverlust.

Personalarbeit

Stellenanzeigen & Personalkorrespondenz

Tipp: Das Wofür macht den Unterschied

Gerade bei Personaltexten lohnt es sich, dazuzusagen, worauf es ankommt — etwa: „Wir finden kaum Bewerbungen, die Anzeige soll vor allem Quereinsteiger ansprechen.“ Und: Bewerbungen, Zeugnisse oder Beurteilungen mit Namen gehören nicht in die KI — nur Muster ohne Personenbezug.

Stellenanzeige Sozialwirtschaft Ich brauche eine Stellenanzeige für eine [Stelle, z. B. Sozialpädagoge im betreuten Wohnen / Beratungsfachkraft Schwangerenberatung / Fachkraft für eine Erziehungsstelle] bei der AWO [Ort/Region]. Wofür: Wir finden kaum Bewerbungen; die Anzeige soll [Zielgruppe, z. B. auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger] ansprechen. Material: Aufgaben [Stichpunkte], Anforderungen [Stichpunkte], wir bieten [z. B. tarifliche Vergütung, flexible Zeiten, Fortbildungen]. Grenzen: einladend und ehrlich, kein aufgeblasener Personaler-Sprech, nichts versprechen, was nicht in den Stichpunkten steht. Fertig ist es, wenn die Anzeige mit Bewerbungshinweis auf eine Seite passt.
Absage nach Vorstellungsgespräch Ich brauche eine Absage nach einem Vorstellungsgespräch für die Stelle [Stelle]. Wofür: Der Bewerber soll sich respektvoll behandelt fühlen. Grenzen: keine Begründung der Entscheidung und keine Aussagen zur Person, zu Alter, Herkunft, Familie oder Gesundheit — weil jede Begründung nach dem AGG angreifbar sein kann. Fertig ist es, wenn die Absage freundlich, sachlich und höchstens 4 Sätze lang ist, mit Dank für Interesse und Zeit.
KI ist kein Anwalt — gerade hier genau hinschauen

KI formuliert Absagen gerne wertschätzend und ausführlich — weil das statistisch so klingt wie eine „gute Absage“. Rechtlich kann genau das zum Problem werden: Detaillierte Begründungen bieten Angriffsfläche für Klagen nach dem AGG (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz). Was KI nicht weiß: Manchmal ist eine kurze, sachliche Absage ohne Begründung die klügere Wahl. Diese Abwägung — ausführlich und herzlich oder kurz und rechtssicher — kann KI nicht treffen, wenn Sie es ihr nicht sagen. Prüfen Sie Absagen deshalb immer mit dem Blick: Stehe ich zu jedem Satz, wenn dieser vor Gericht liegt? Die Vorlage oben ist deshalb bewusst kurz gehalten.

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